Поиск Контактов Pro для Битрикс24

Особенности и требования

Работает на всех тарифных планах Битрикс24, кроме бесплатного, где доступен соответствующий функционал:
- Робот – на всех платных тарифах.
- Активити – на тарифах, не ниже Профессионального (в Конструкторе Бизнес-Процессов).
Не требует дополнительного ПО или интеграции с внешними сервисами
Установка возможна только пользователями с правами администрирования CRM (администратор, интегратор)
Соблюдает ограничения API Битрикс24 по частоте запросов

Расширенное описание и Техническая реализация

Приложение, добавляющее нового Робота и Активити (действие) в Конструктор Бизнес-процессов. Робот/Активити возвращают результаты найденных Контактов.

Параметры поиска

При вызове Активити можно передавать следующие параметры для поиска контактов (все сразу или выборочно):

Список номеров телефонов *
Список адресов электронной почты

Использование параметров

Для списков телефонных номеров или E-mail адресов:

Прямое указание каких-то значений через запятую или точку с запятой
Поля из документа:
- В Сделке: {{Контакт: Телефон (текст)}} или {{Контакт: E-mail (текст)}}
- В Контакте: {{Телефон (текст)}} или {{E-mail (текст)}}
- В Лиде или Смарт-Процессе: можно указать поля, содержащие текстовые значения номеров телефонов/адресов почты, но убедитесь, что указываете правильные имена полей и они существуют в списке доступных полей

* Поиск по телефонам учитывает разные форматы номеров. Например, для номера +7(123)456-78-90 будет выполнен поиск также по +71234567890 и 81234567890, а для номера (123)456-78-90, т.е. без когда страны, будет выполнен поиск по всем возможным вариантам (с +7 и 8 без скобок, пробелов, тире) - таким образом расширяется зона поиска, т.к. клиенты зачастую указывают номера в разных форматах.

Возвращаемые результаты

В результате работы возвращаются следующие данные (в дополнительных результатах Робота или Бизнес-процесса):

            Контакты существуют - Да/Нет
ID Контактов - список всех найденных ID (можно обрабатывать итератором)
Количество Контактов
Самый ранний ID Контакта
Самый поздний ID Контакта
Есть ошибки - Да/Нет
Текст ошибки (при наличии)

        

Ограничения

Приложение работает на любом тарифном плане, кроме бесплатного, где доступен функционал Роботов/Конструктора Бизнес-Процессов.
Требуется подписка на Битрикс24 Маркетплейс
Установка только пользователями с правами администрирования CRM
Соблюдает ограничения API Битрикс24 по частоте запросов
Возвращает не более 20 самых старых дубликатов

Меры предосторожности

Очень желательно устанавливать Период ожидания (Время ожидания ответа от приложения) - больше 0. Это поможет избежать его зависания в случае сбоев или технических проблем не по вине самого приложения.